• 一个普通的工商管理人员说防伪

    你好!我是一个普通的工商管理人员,看到这篇文章很吃惊,因为网络上报道的假冒伪劣大多数是这种防伪商标,而且好多网站极力推广这个方法,请你们看看。 对一个电码数码防伪经营者 
        自问自答的解读 
         作者:萧飞哲 
      这是一家在国内比较知名的大型电码数码防伪公司企业网站上经营者在推广电码数码防伪技术时候,为了使其电码数码防伪技术浅显易懂地展现在读者面前所做的一段自问自答,形式新颖,文字朴实,相信对于大多数正在应用防伪技术的企业来说十分便于阅读理解,会大大地消除应用企业对于电码数码防伪容易被伪造的疑虑,我很欣赏这种做法。可是仔细品味解读,感到迷雾重重,险象环生,好似在看一段聊斋故事,听一个《天方夜谈》,像一个病入膏肓者洗理完毕,换上崭新的衣裳,抹上浓妆,……。 
    让我们来共同解读一下: 
    问:常使用的防伪技术有哪些?为什么不能起到应有的作用? 
    答:通常使用的防伪技术主要有:激光防伪、荧光防伪、磁性防伪、温变防 伪、特种制版印刷等这些技术在使用初期都曾发挥过一定的作用,但由于自身容易被防冒,因而收效甚微。究其原因,这些防伪技术普遍存在着以下不足:
    1)技术含量低,结构组合易被破译。如传统的荧光油墨、磁性油墨、温变油墨等防伪方法,就是在产品的特定部位,用专用油墨印上特定的图形符号,然后用专门的手段去检测。随着技术的进步和推广,这些方法很容易被假冒者破译和利用。
    2)以制造者拥有某种特殊的技术配方或设备的优势为前提,当造假者不拥 
    有这些技术和设备时就无法仿造。随着科技的发展,技术配方和设备的优势将不复存在,伪造者一时掌握了这项技术和设备就可以肆无忌惮地大量防造:
    3)防伪标记千篇一律。某一个企业,一旦确定使用某种防伪方法和标记, 
    就会在同一种产品上成千上万地使用,制造者也就可能大批量地防冒。
    4)有些防伪标记虽不易防冒,但也难于鉴别,如在防伪标记的生产过程中 加入了一些不可再现的特殊信息,造假者要防造出完全一样的防伪标识几乎是不可能的。然而,正是这种微小的差别同样也让消费者感到困惑,因为要识别这些有特殊信息的防伪标记,要借助专门的技术或工具。不同的防伪标识有不同的鉴别方法,面对各种防伪标识,消费者不可能逐一掌握,而消费者不能鉴别防伪标识的真伪,再好的防伪标识也会失去其作用。 
    解读:且不说这个专家型企业孤弱寡闻,只知道上述列举的那些防伪技术(也许是非常聪明地故意避开那些防伪效果明显比数码优越的防伪技术),并定性为技术含量低,容易被伪造,言下之意就是数码生成技术特别高而且先进。但是接下来又立刻急于表白:“随着科技的发展,技术配方和设备的优势将不复存在,伪造者一时掌握了这项技术和设备就可以肆无忌惮地大量防造。”自相矛盾,自我否定。其实他们这个观点非常先进,我举双手赞同,确实没有不可掌握的设备和技术,说实在的你的数码生成方法(所谓的数码高科技)用于防伪领域也不例外。 
    问 :什么是电码防伪技术? 
    答:是防伪公司利用计算机、网络通信、信息编码和高科技印刷等高新技术,自主开发研制的一项具有国际领先水平的综合防伪技术。电码电话防伪原理:为每一件入网的产品设置一个唯一的编码,并把这一编码储存在中心数据库中,同时在全国建立起电话查询鉴别网络。消费者购买到贴有电码防伪标识物的商品,只需拨打电话或上因特网,输入商品上的编码,即可知道产品的真伪,从而突破了传统的防伪产品容易被批量防冒及消费者不易识别的局限性。电码电话防伪系统组成:由"电码防伪标识物"及"计算机一电话(互联网)识别系统"两部分组成。电码防伪标识物结合了高科技防伪印刷技术和数字加密技术,只能使用一次,不可重复使用。随机生成的数码无法破译,保密性强,具有唯一性。"计算机一电话(互联网)识别系统"为消费者提供了一种简单快捷的识别真假的方法。
    解读:看看果然是高新技术,可是电码数码防伪技术在国外早就运用,国内的专利也已经放开经营,从事电码数码防伪业务的企业在国内就接近200家,领先在哪里?还有刚才还教导我们别迷信高科技,那我就不迷信你们的技术!我相信储存在你的数据中心的编码是唯一的,那是你的数据中心,别人也可以用这个号码啊,比如进入你的数据库浏览一番,哈哈,不是全知道了吗?造假者认为他也可以拥有这个同样的编码。说编码是随机生成的,计算机编码方法和程序是随机的吗?造假者不能运用吗?你不是在迷信高科技是什么?对于你这个不可重复使用的提法我最佩服,偷换概念的水平不错,其实你所指的确切地理解应该只是设定了允许一次的查询,不能重复查询,而不是编码不可重复使用,我使用一个你没有被查询过的编码,而使用你那个编码的正牌产品就有可能被认为是假货哦!
    问:买一个真的商品,把编码抄下来复制许多份再贴到假冒商品上去是否可行? 
    答:电码防伪的特点之一就是产品编码的唯一性和标识使用的一次性。一个防伪标识一经使用,计算机网络系统就会记录在案,无论在何时、何地、这个标识物被再次查询时,系统就会立刻告知这个标识在某年、某月、某时、某分进行过查询,已丧失使用功能丧失使用功能。抄下一组真的防伪编码复制许多份贴到假冒商品上,只要一经查询便会立即被发现,这无异于自投罗网,用这样的手段来防冒是行不通的。
    解读:亏你想得周到,并坦诚地承认这样的隐患确实存在。可是回答方式欠周到。造假者不会这么愚蠢到用查询后已丧失使用功能编码去做伪造和复制多份吧!况且电码数码防伪的消费者查询率平均不到5%,甚至是非常惊人的低,已经是不争的事实,还有将近95%没被查询过的造假者复制编码了你怎么办?其实造价者的复制风险比起你被大量查询所承担的800电话费的经济风险小多了。也许你正需要查询率低一点呢,这就是变相的造假者的同谋。
    问:电码防伪标识不就是一组数字吗?假如造假者也伪造一批各不相同的数码不就成功地实现了仿冒码? 
    答:防伪标识储藏的一组防伪编码看似简单,其实是运用现代信息编码技术编制出来的。每一枚标识隐含一组编码,编码完全不同且无规律可循;一件产品对应一组编码,即使相同种类的各件产品其编码也绝对不同。即使造假者花了很大的力气仿造出一大堆假冒的电码标识,平均每十万亿亿枚假冒的电码标识中,最多只有一枚可能符合要求,其余必假无疑,一经使用即被发现。而在这十万亿亿枚假冒的电码标识中,到底哪一枚编码能以假乱真,凭眼睛是永远也看不出来的,只能一组一组地将所有假的编码输入到防伪系统中进行鉴别。且不说要浪费大量的时间和金钱,即使某组编码恰好符合要求且被确认,但假冒编码一经确认立即失去再次使用的功能。这样,假冒者花费代价造出的假冒标识,就无法起到假冒作用,况且计算机防伪监控系统会立即发现这种不正常的现象,并及时进行报警追踪。 解读:完全是逻辑游戏,回避实质。难道现代信息编码技术是唯一的、随机的?还在误导人家迷信高新技术是吧。可笑的是在你眼里还是把造假者描绘成低智商,他们真的那么傻吗?会使用你那区区5%被查询过的编码而自投罗网?显然现在市场上伪造的电码数码防伪不是这样的。很简单,他们就是复制没有查询过的电码数码防伪标,盗用你的数据,解读解密你的数据生成方式(因为这个方法不是随机的,而是唯一的)。真不知道你们这样不厌其烦地误导企业的用心何在,为了自己的利益明知技术有问题,还在瞎编故事。这样做唯一高兴的就是造假者。 
    其实还有很多问题可以提问,但是相信你们没有办法回答。比如江南某地的商标之乡良莠不齐,一些不法厂商购入真货,获取真实编码后,将这些编码大量复制,每一个数据复制50份-100份,再将真货与假货一起销售,由于有真实编码作保护衣,假货堂而皇之的进入正常的流通领域,一旦有质量问题,消费者就将矛头直指生产厂家;再如2001年底,南方曝出某保健品公司的减肥药致人死命事件,各地媒体蜂拥而至,要挖掘黑幕,同时,不断有人以电话数码防伪验证为真品为由,要追究厂方责任,但防伪业一内部论坛却提出一个大胆的假设,这吃死人的药可能根本就不是该公司生产的,所谓真实的数码不过是造假者“批量克隆”的结果,厂家根本无法证实这一点,因为是真实的,而且,该技术是经过国家验收合格的,他们无法可想,只有“打落牙齿往肚里吞”;又如在武汉汉阳何家咀47号,执法人员查获了780多瓶假冒的14个知名品牌白酒,令人吃惊的是,这些假酒上都贴着防伪编码,用手一刮,露出一组阿拉伯数字,电话查询发现,不少编码是真的;还如2003年岁末大量假货 Kingmax 内存已经流入市场,而最让人震惊的是这些假货内存条上面居然贴有和行货一样的“800”免费电话识别防伪标贴!拨打电话居然也能够通过验证;等等,触目惊心的假冒数码防伪的事实不胜枚举,这些情况相信你们一定无法回答。 
    也可能这个防伪公司会辩驳说:“以上是事实,但是这些企业管理不严,数码标识被盗”。可是这些假货数量很大,企业没有这么多的数码标识可供盗用;尤其是Kingmax 内存大多数假货内存条防伪标贴的尾号与 Kingmax FLASH 产品的防伪标贴的尾号相同,数量大于真牌。很显然不法厂商盗用的是数码编码或者所谓高科技的编码方式,电码数码防伪确实被冒用了! 数码防伪如此明显而巨大的漏洞,事实上使用该项防伪技术的品牌企业不是十分清楚,但是经营电码数码防伪业务的企业是明白的,造假者也精于此道,相信政府部门也经常耳闻,可我就是不明白为什么还在大力推广,入行企业不断增加,同时伴随着知名品牌被冒用电码数码防伪事实而相安无事呢?很显然,为了各自的利益,防伪企业和造假者就心照不宣,相安无事。实质上这种防伪方法的大力推广误导了品牌企业,为造假者披上了合法的外衣,长期下去产生的危害极大,后果将不堪设想。在这里我通过本文向政府部门高级领导呼吁,希望用科学的态度对待市场经济中的新问题,不要轻信政府机构一些管理人员的汇报,多做调查研究,并采取必要的手段干预,为我们社会主义市场经济健康发展保驾护航,千万别成为假冒伪劣的保护伞。 
     
     
  • 2003-10-09

    家庭小饰品

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    家庭小饰品

     

    这里里所指的小饰物包括扮美家居的画框、花瓶、雕塑体等可移动的饰物。家居装修完毕后,它是不可缺少的项目。

    (一)画框和照片框

    家居中出现的画框和照片框有很多类型,规格也很多。

    1.画框

    画框可以用于主装饰墙面的装饰,大概可以分为三类:国画框、油车框和装饰画框。

    1)国画框。一般框条较细。主是装裱各种国画。

    2)油画框。一般框条较大,而且多数带雕花饰边,用于各种西洋画的装裱。

    3)装饰画框。形式多样,一般以细框条为主。

    2.照片框

    照片框主要用于台置或墙挂之用。照片框常见的装饰位置包括沙发转角、墙面、床头等。

    3.使用画框装饰的注意事项

    1)框条的颜色要尽量与整体色调相适应。如果是较为现代的风格,可以选择黑色、白色和彩色的框条;如果是中式的,只能使用黑色和原木色的框条;古典欧式的风格应尽量选用金黄色的框条。

    2)画面的内容要与风格相符。现代风格,尽可能选用装饰画;中式风格,则可以选用各种风格的国画装饰;古典欧式风格,较为妥当的装饰画面则是油画。

    3)画面的大小要与墙面大小协调。下面的大小可供参考(假设墙面宽为3m):

    一幅画:画面最大宽度以1-1.5m为宜,其中主装饰墙可增至2m。

    二幅画:画面最大宽度以0.5-1m为宜,摆设时可以平行布置。

    三幅画:画面最大宽度以0.3-0.5为宜,摆设时可以用高低中或者平行布置。

    四幅画:画面最大宽度以0.3-0.5m为宜,摆设时可以用平行布置或者四方形格局布置。

    五幅画或以上:画面最大宽度不再受限制,但一般以小幅画为主,以排列有序为准。

    (二)雕塑

    家居中出现的雕塑以圆雕为主,其中又以树雕和石雕居多。现在市面上也有较为便宜的石膏塑和复合材料雕塑,包括各种动物、人物的雕塑。在家居布置雕塑的要点是:

    1)石雕。适用于现代风格或者较为明亮的风格之中。

    2)树雕。适用于多数的风格之中,古典欧式风格除外。

    3)石膏雕塑。一般不建议采用,因为不好清洁,而且近地处容易碰损。

    4)金属雕塑。要视具体的材质配合相适应的环境。

    总的来说,雕塑是较为容易装饰的一种饰品,但具有明显风格特征的雕塑不宜在某些风格的装修中使用,例如大卫像等不能在中式风格中使用。

    (三)陶瓷及水晶饰品

    各种陶瓷(例如花瓶)及水晶饰品越来越受到业主的喜欢。陶瓷制品主要包括黑陶、灰陶、景德镇青花瓷、紫砂拉坯等制作的花瓶等饰品,水晶饰品的主要分为水晶及仿水晶(玻璃)饰品。

    一般来说,这类饰品对家居有点缀作用,但对家居的风格影响不大,所以多数情况下,此类饰品可以在多数的风格中使用。值得留意的是,在餐台之上,摆设整齐的杯碟很多时候也可以成为家居饰品的漂亮一角。

    (四)花

    现在市场面上的人造花层出不穷,有一些花的造型甚至逼真到近在眼前都不一定能分辨出真假。如果您没有精力整天去服侍那些有生命的花花草草,同时又有点爱美之心的话,那么人造花就是值得您考虑的一样东西了。至于花的种类,要求不是很高,只要自己喜欢就行。

    花草的装饰,最主要的注意点是不要泛滥,太多的花草会喧宾夺主。

    (五)模型

    模型在家居装饰中具有一定的分量,它包括各种各样的飞机、车辆、航艇、士兵、建筑物的模型。很多人,尤其是30左右的年轻人,特别喜欢这种饰物。

    模型饰品一般较多用于私人空间,例如儿童房和卧室。作为一些有特殊职业背景的人士,例如海军退役人士,会比较喜欢在客厅这些显眼的位置放置一艘大比例舰艇的模型来表露自己的人生经历。

    (六)收藏品

    这里所说的收藏,也许已经包括了以上的东西,但它比一般的饰物更显示出主人的爱好。作为饰品,这类收藏品一般物件较大,其中包括军用品、民用品和一些民俗用品的收藏;诸如此类的小收藏品一般不用于饰品。例如有的人喜欢收藏茶具,那么在这方面就可以有所显示。

  • 一人的性格很复杂。

      平常所说的人性,民族性,阶级性,好人,坏人,等等,都是极笼统的说法。 一个家庭中的兄弟姐妹,秉受同样遗传,在同样的环境中成长,即使在小之时,性 格已有极大分别。这是许多人共同的经验。

      我个人的看法,小说主要是写人物,写感情,故事与环境只是表现人物与感情 的手段,感情较有共同性,欢乐,悲哀,愤怒,惆怅,爱恋,憎恨等等,虽然强度 ,深度,层次,转换,千变万化,但中外古今,大致上是差不多的。

      人的性格却每个人都不同,这就是所谓个性。

      罗密欧与朱丽叶,梁山泊与祝英台,贾宝玉与林黛玉,他们深挚与热烈的爱情 区别并不大,然而罗密欧,梁山泊,贾宝玉三个人之间,朱丽叶,祝英台,林黛玉 三个人之间,性格上的差异简直千言万语也说不完。

      西洋戏剧的研究者分析,戏剧与小说的情节,基本上只有36种。也可以说,人 生的戏剧很难越得出这36种变型。然而过去已有千千万万种戏剧和小说写了出来, 今后仍会有千千万万的戏剧上演,有千千万万种小说发表。人们并不会因情节 的重 复而感到厌倦。

      因为戏剧和小说中人物并不相同。当然,作者表现的方式和手法也各不相同。 作者的风格,是作者个性的一部分。

      二小说反映作者的个性与想象。有些作者以写自己的经验为主,包括对旁人的 观察;有些以写自己的想像为主,但也终有一些直接与间接的经验。武侠小说主要 依赖想象,其中的人情世故,性格感情却总与经验与观察有关。

      诗人与音乐家中有很多神童,他们主要抒写自己的感情,不一定需要经历与观 察。小说家与画家通常是年纪比较大的人。当然,像屈原,杜甫那样感情深厚,内 容丰富的诗篇,神童是决计写不出的。

      小说家的第一部作品,通常与他自己有关,或者,写的是他最熟悉的事物。到 了后期,生活的经历复杂了,小说的内容也会复杂起来。

      我的第一部小说《书剑恩仇录》,写的是我小时候在故乡听熟了的传说--乾隆 皇帝是汉人的儿子。陈家洛这样的性格,知识分子中很多。杭州与海宁是我的故乡 。《鹿鼎记》是我到目前为止的最后一部小说,所写的生活是我完全不熟悉的,妓 院,皇宫,朝廷,荒岛,人物也是我完全不熟悉的,韦小宝这样的小流氓,我一生 之中从来没有遇到过半个。扬州我从来没有到过。我一定是将观察到,体验到的许 许多多的人的性格,融在韦小宝身上了。   他性格的主要特征是适应环境,讲义气。

      三中国的自然条件并不好。耕地缺乏而人口极多。埃及,印度,希腊,罗马等 等古代伟大的民族消失了。中国人在极艰苦的生存竞争中挣扎下来,至今仍保持着 充分活力,而且是全世界人口最多的民族,当然是有重大原因的。从生物学和人类 学的理论来看,大概主要是由于我们最善于适应环境。

      最善于适应环境的人,不一定是道德最高尚的人。遗憾的很,高尚的人在生存 ,在竞争中往往是失败的。

      中国历史上充满高尚者被卑鄙者杀害的记载,这使人读来很不愉快。然而事实 是这样,尽管,写历史的人早已将胜利者尽可能写得不怎么卑鄙。历史并不像人们 希望的那样,是好人得到最后胜利。

      宋高宗与秦桧杀了岳飞,而不是岳飞杀了秦桧。有些大人物很了不起,但他们 取得胜利的手法却不怎么高尚。例如唐太宗杀了哥哥,弟弟而取得帝位,虽然,他 的哥哥,弟弟不见得比他更高尚。

      其它国家的历史其实也差不多。英国,俄国,法国等等不用说了。在美国,印 地安人的道德不知比美国白人高多少。

      从国家民族的立场来说,凡是有利于本国民族的,都是道德高尚的事。但人类 一致公认的公义和是非毕竟还是有的。

      值得安慰的是,人类在进步,政治斗争的手段越来越文明,卑鄙的程度总体来 说是在减小。大众传播媒介在发挥集体的道德制裁作用。从历史的观点来看,今日 的人类远比过去高尚,比较不那么残忍,不那么不择手段。

      四道德是文明的产物,野蛮人之间没有道德。

      韦小宝自小在妓院中长大,妓院是最不讲道德的地方;后来他进了皇宫,皇宫 以是最不证明道德的地方。在教养上,他是一个文明社会中的野蛮人。为了求生存 和取得胜利,对于他是没有什么不可做的,偷抢拐骗,吹牛拍马,什么都干。做这 些坏事,做来心安理得之至。吃人部落中的蛮人,决不会以为吃人肉有什么不该。

      韦小宝不识字,孔子与孟子所教导的道德,他从来没有听见过。然而孔孟的思 想影响了整个中国社会,或者,孔子与孟子是归纳与提炼了中国人思想中美好的部 分,有系统的说了出来。韦小宝生活在中国人的社会中,即使是市井和皇宫中的野 蛮人,他也要交朋友,自然而然会接受中国社会中所公认的道德。尤其是,他加入 天地会后,接受了中国江湖人物的道德观念。不过这些道德规范与士大夫,读书人 所信奉的那一套不同。

      士大夫懂的道德很多,做的很少。江湖人物信奉的道德极少,但只要信替,通 常不敢违反。江湖唯一重视的道德是义气,“义气”   两字,从春秋战国以来,任何在社会上做事的人没有一个敢勿视。   中国社会中另一项普遍受重视的是情,人情的情。

      五注重“人情”和“义气”是中国传统社会特点,尤其是在民间与下层社会中 。   统治者讲究“原则”。“忠”是服从和爱戴统治者的原则;“孝”是确定家长 权威的原则。“礼”是维护社会秩序的原则;“法”是执行统治者所定规律的原则 。对于统治阶层,忠孝礼法的原则神圣不可侵犯。皇帝是国家的化身,“忠君”与 “爱国”之间可以划上等号。

      “孝”本来是敬爱父母的天性,但统治者过分重视提倡,使之成为固定社会秩 序的权威象征,在自然之爱上,附加了许多僵硬的规条。“孝道”与“礼法”结合 ,变成敬畏多于爱慕。在中国的传统文学作品中,描写母爱的甚多而写父爱的极少 。称自己父亲为“家严”,称母亲为“家慈”,甚至正式称呼中,也确定父严母慈 是应有的品格,似乎直到朱自清写出《背影》,我们才有一篇描述父爱的动人作品 。“忠孝”两字并称之后,“孝”的德行被统治者过分强调,被剥夺了其中若干可 亲的成分。汉朝以“孝”与“廉”两种德行选拔人才,直到清末,举人仍被称为“ 孝廉”。

      在民间的观念中,“无法无天”可以忍受,甚至于,“无法无天”,是蔑视权 威与规律,往往有一些英雄好汉的含义。但“无情无义”绝对没有,被摒绝于社会 之外。   甚至于,“无赖无耻”的人也有朋友,只要他讲义气。

      “法”是政治规律,“天”是自然规律,“无法无天”是不遵守是不遵守政治 规律与自然规律;“无赖无耻”是不遵守社会规律。

      但在中国社会中,“情义”是最重要的社会规律,“无情无义”的人是最大的 坏人。   传统的中国人不太重视原则,而十分重视情义。

      六重视情义当然是好事。   中华民族所以历数千年而不断壮大,在生存竞争中始终保持活力,给外族压倒 之后一次又一次的站起来,或许与我们重视情义有重大关系。

      古今中外的哲人中,孔子是最反对教条,最重视实际的。所谓“圣之时者也” 就是善于适应环境,不拘泥教条的圣人。孔子是充分体现中国人性格的伟大人物。 孔子哲学的根本思想是“仁”,那是在现实的日常生活中好好对待别人,由此而求 得一切大小团体(家庭,乡里,邦里)中的和谐与与团结,“人情”是“仁”的一 部分。孟子哲学的根本思想是“义”。那是一切行动以“合理”为目标,合理是对 得住自己,也对得住别人。对得住自己午容易,要旨于不能对不起别人,尤其不能 对不起朋友。   所谓“在家靠父母,出门靠朋友”。父母和朋友是人生道路上的两大支柱。所 以“朋友”与“君臣,父子,兄弟,夫妇”的关系并列,是“五伦”之一,是五大 人际关系中的一种。西方社会,波斯,印度社会并没有将朋友的关系提到这样高折 地位,他们更重视的是宗教,神与人之间的关系。

      一个人群和谐团结,互相讲爱,在环境发生变化时能采取合理的方式来与之适 应。这样的一个人群,在与别的人群斗争之时,自然无往不利,历久而常胜。

      古代无数勇武强悍,组织紧密,纪律森严,刻苦奋发的民族所以一个个在历史 上消失,从此影踪不见,主要是他们的社会缺乏弹性。在社会教条或宗教教条下僵 化了。没有弹性的社会,变成了僵尸的社会。再凶猛剽悍的僵尸,终究会倒下去的 。

      七中国的古典小说基本上是反教条反权威的。

      《红楼梦》反对科举功名,反对父母之命的婚姻,颂扬自由恋爱,是对当时正 统思想的叛逆。《水浒》中的英雄杀人放火,打家劫舍,虽然最后招安,但整部书 写的是杀官造反,反抗朝廷。《西游记》中最精彩的部分是孙悟空大闹天宫,反抗 玉皇大帝。《三国演义》写的是历史故事,然而基本主题是“义气”而不是“正统 ”。

      《封神榜》作为小说并不重要,但对民间的思想风俗影响极大,写的是武王伐 纣,“天下者非一人之天下,惟有德者居也”,最精彩部分是写哪吒反抗父亲的权 威。《金瓶梅》描写人性中的丑恶(孙述宇先生精辟的分析指出,主要是刻画人性 的基本贪,嗔,痴三毒),与“人之初,性本善”的正统思想相反。《三侠五义》 中最精彩的人物是朝廷时期白玉堂,而不是为官府服务的御猫展昭。

      武侠小说基本上继承了中国古典小说的传统。   武侠小说所以受到中国读者的普遍欢迎,原因之一是,其中根本的道德,是中 国大众所普遍同意的。武侠小说又称侠义小说。“侠”是对不公道的事激烈反抗, 尤其是指为了平反旁人所受的不公道而努力。西方人重视争取自己的权力,这并不 是中国人意义中的“侠”。“义”是重视人与人之间的感情,往往具有牺牲自己的 含义。“武”则是以暴力来反抗不正义的暴力。中国人向平喜欢小说中重视义气的 人物。在正史上,关羽的品格,才能与诸葛亮相差极远,然而在民间,关羽是到处 受人膜拜的“正神”,“大帝”,诸葛亮中是智慧的象征,中国人认为,义气比智 慧重要得多。《水浒》中武松,李逵,鲁智深等人既粗暴,又残忍,破坏一切规范 ,那不要紧,他们讲义气,所以是英雄。许多评论家常常表示不明白,宋江不文不 武,猥琐小吏,为什么众家英雄敬之服之,推之为领袖。   其实理由很简单,宋江讲义气。

      “义气”在中国人道德观念中非常重要。不忠于皇帝朝廷,造反起义,那是可 以的,因为中国人的反叛性很强。打僧谤佛,咒道骂尼,那是可以的,因为中国人 不太重视宗教。偷窥,抢劫,谋杀,通奸,残暴等等罪行,中国民间对之憎厌的程 度,一般不及外国社会中之强烈。但不孝父母绝对不可以,出卖朋友也绝对不可以 。从社会学的观点来看,“孝道”对繁衍种族,维持社会秩序有重要作用;“义气 ”对忠诚团结,进行生存竞争有重大作用。“人情”对消除内部矛盾,缓和内部冲 突有重要作用。

      同样是描写帮会的小说,西洋小说中的《教父》,《天使的愤怒》等等中,黑 手党的领袖,可以毫无顾忌的残杀自己同党兄弟,这在中国的小说中决计不会出现 ,因为中国人讲义气,绝对不能接受。法国小说家雨果《悲惨世界》中那个只重法 律而不顾人情的警察,中国人也绝对不能接受。

      士大夫也并非不重视义气。《左传》,《战国策》,《史记》等史书中记载了 不少朋友之间重义气的史实,予以歌颂赞美。

      西汉吕后当政时,诸吕想篡夺刘氏的权位,陈平与周勃谋平诸吕之乱。那时吕 禄掌握兵权,他的好朋友郦寄骗他出游而解除兵权,终于尽诛诸吕。诛灭诸吕是天 下人心大快的事,犹如今日的扑灭“四人帮”,但当时大多数人竟然责备郦寄出卖 朋友(《汉书》:“天灭郦寄为卖友。”)这种责备显然并不公平,将朋友交情放 在“政治大义”之上。不过“朋友决不可出卖”的观念,在中国人心中确是根深蒂 固,牢不可拔。

      至于为了父母而违犯国法,传统上更认为天经地义。儒家有一个有名的论题: 舜的父亲如果犯了重罪,大法官皋陶依法行事,要处以极刑,身居帝位的舜怎么办 ?标准答案是:舜应当弃了帝位,背负父亲逃走。

      “大义灭亲”这句话只是说说好听的。向来极重视亲情人情的中国人很少真的 照做。倒是“法律不外乎人情”,“情理法律兼顾”   的话说更加振振有词。说是“兼顾”,实质是重情不重法。

      中国人的传统观念中,“情”总比“法”重要。诸葛亮挥泪斩马谡虽得人称道 ,但如他不挥泪,评价就大大不同了,重点似乎是在“挥泪”而不在“斩”。

      八一个民族的自下而上与兴旺,真正基本毕竟在于生产。中华民族所以历久常 存,基础建立在极大多数人民勤劳节俭,能自己生产足够的生活资料。一个民族不 可能依靠掠夺别人的生产成果而长期保持生存,更不可能由此而伟大。许多掠夺性 的民族所以在历史上昙花一现,生产能力不强是根本原因。

      民族的生存竞争道德是在自己能养活自己,其次才是抵御外来的侵犯。   生产是长期性的,没有什么戏剧意味的事,虽然是自下而上的基本,却不适宜 于作为小说的题材,尤其不能作武侠小说的题材。

      少数人无法无天不要紧,但如整个社会都无法无天,一切规范律则全部破坏, 这个社会决不可能长期存在。然而风调雨顺,国泰民安的情景不适宜作为小说的题 材。正如男婚女嫁,养儿育女的正常家庭生活不适宜作为小说的题材。(托尔斯泰 《安娜·卡列尼娜》小说的第一句话是:“幸福的家庭都是相似的;不幸的家庭各 有各的不幸。”他写的是不幸的家庭。)但如全世界的男人都如罗密欧,全世界的 女人都如林黛玉,人类就绝种了。

      小说中所写的,通常是特异的、不正常的事件与人物。武侠小说尤其是这样。

      武侠小说中的人物,决不是故意与中国传统道德唱反调。路见不平,拔刀相助 ,是出于侧隐之心;除暴安良,锄奸诛恶,是出于公义之心;气节凛然,有所不为 ,是出于羞恶之心;挺身赴难以德报怨,是出于是非之心。武侠小说中的道德观, 通常是反正统,而不是反传统。

      正统是只有统治者才重视的观念,不一定与人民大众的传统观念相符。韩非指 责“儒以文乱法,侠以武犯禁”,是站在统治者的立场,指责儒家号召仁爱与人情 ,搞乱了严峻的统治,侠者以暴力为手段,侵犯了当局的镇压手段。

      古典小说的传统,也即是武侠小说所接受的传统,主要是民间的,常常与官府 处于对立地位。

      九武侠小说的背景都是古代社会。   拳脚刀剑在机关枪、手枪之前毫无用处,这固然是主要原因。

      另一个主要原因是,现代社会的利益,是要求法律与秩序,而不是破坏法律与 秩序。   武侠小说中英雄的各种行动--个人以暴力来执行“法律正义”   ,杀死官吏,组织非法帮会,劫狱,绑架,抢劫等等,在现代是反社会的,不 符合人民大众的利益。这等于是恐怖分子的活动,极少有人会予同情,除非是心智 不正常的人。因为现代正常的国家中,人民与政府是一体,至少理论上是如此,事 实上当然不一定。

      古代社会中侠盗罗宾汉、梁山泊好汉的行径对人民大众有利,施之于现代社会 中却对人民大众不利。除非是为了反抗外族侵略者的占领,或者是反对极端暴虐、 不人道、与大多数人民为敌的专制统治者。

      幸好,人们阅读武侠小说,只是精神上有一种“维护正义”的感情,从来没有 哪一个天真的读者去模仿小说中英雄的具体行动。

      说读了武侠小说的孩子会入山拜师练武,这种廉洁或事迹,也几十年没听见了 。大概,现代的孩子们都聪明了,知道就算练成了武功,也敌不过一支手枪,也不 必这样的辛苦的到深山中去拜师了。

      十我没有企图在《鹿鼎记》中描写中国人的一切性格,非但没有这样的才能, 事实上也决不可能。只是在韦小宝身上,重点的突出了他善于适应环境与讲义气两 个特点。   这两个特点,一般外国人没有这们显著。

      关于适应环境,在生存竞上是优点,在道德上可以是善的,也可以是恶的。就 韦小宝而言,他大多数行动决不能值得赞扬,不过,在清初那样的社会中,这种行 动对他很有利。

      如果换了一个不同环境,假如说是在现代的瑞士、芬兰、瑞典、挪威这些国家 ,法律相当公正严明,社会的制裁力量很强,投机取巧的结果通常是很糟糕,规规 矩矩远比为非作歹有利,韦小宝那样的人移民过去,相信他为了适应环境,会选择 规规矩矩的生活。虽然,很难想象韦小宝居然会规规矩矩。

      在某一个社会中,如果贪污、作弊、行骗、犯法的结果比洁身自爱更有利,应 当改造的是这个社会和制度。小说中如果描写这样的故事,谴责的也主要是社会与 制度。就像《官场现形记》等等小说一样。

      十一中国人的重视人情与义气,使我们生活中凭添不少温暖。在艰难和贫穷的 环境中,如果在家再互相敌视,在人与人的关系中充满了冷酷与憎恨,这样的生活 很难过得下去。

      在物质条件丰裕的城市可以不讲人情、不讲义气,生活当然无聊乏味,然而还 得活下去。在贫乏的农业社会中,人情是必要的。

      在风波险恶的江湖上,义气是至高无上的道德要求。

      然而人情与义气讲到了不顾原则,许多恶习气相应而生。中国政治的一直不能 上轨道,与中国人太讲人情义气有直接关系。拉关系、组山头、裙带风、不重才能 而重亲谊故乡、走后门、不讲公德、枉法舞弊、隐瞒亲友的过失,合理的人情义气 固然要讲,不合理的损害公益的人情义气也讲。结果是一团乌烟瘴气,“韦小宝作 风”   笼罩了整个社会。   对于中国的处境,“韦小宝作风”还是少一点为妙。

      然而像西方社会中那样,连父母与成年子女之间也没有多大人情好讲,一切公 事公办,丝毫不能通融,只有法律,没有人情;只讲原则,不顾义气,是不是又太 冷酷了一点呢?韦小宝如果变成了铁面无私的包龙图,又有什么好玩呢。

      小说的任务并不是为任何问题提供答案,只是叙述在那样的社会中,有那样的 人物,你们怎样行动,怎样思想,怎样悲哀与欢喜。

      以上是我在想韦小宝这小家伙时的一些拉杂感想。

      坦白说,在我写作《鹿鼎记》时,完全没有想到这些。在最初写作的几个月中 ,甚至韦小宝是什么性格也没有定型,他是慢慢、慢慢地自己成长的。

      在我的经验中,每部小说的主要人物在初写时都只是一个简单的、模糊的影子 ,故事渐渐开展,人物也渐渐明朗起来。

      我事先一点也没有想到,要在《鹿鼎记》中着力刻画韦小宝关于(不择手段地 )适应环境和注重义气这两个特点,不知怎样,这两种主要性格在这个小流氓身上 显现出来了。   朋友们喜欢谈韦小宝。在台北一次座谈会中,本意是讨论“金庸小说”,结果 四分之三的时间都用来辩论韦小宝的性格。不少读者问到我的意见,于是我自己也 来想想,试图分析一下。

      这里的分析半点也没有“权威性”,因为这是事后的感想,与写作时的计划与 心情全然无关。我写小说,除了布局、史实的研究和描写之外,主要是纯感情性的 ,与理智的分析没有多大的关系。

      因为我从来不想在哪一部小说中,故意表现怎么样一个主题。如果读者觉得其 中有什么主题,那是不知不觉间自然形成的。相信读者自己所作的结论,互相间也 不太相同。

      从《书剑恩仇录》到《鹿鼎记》,这十几部小说中,我感到关切的只是人物与 感情。韦小宝并不是感情深切的人。《鹿鼎记》并不是一部重感情的书。其中所写 的比较特殊的感情,是康熙与韦小宝之间君臣的情谊,既有矛盾冲突、又有情谊友 爱的复杂感情。这在别的小说中似乎没有人写过。

      韦小宝的身上有许多中国人普遍的优点和缺点,但韦小宝当然并不是中国人的 典型。民族性是一种广泛的观念,而韦小宝是独特的、具有个性的一个人。刘备、 关羽、诸葛亮、曹操、阿Q、 林黛玉等等身上都有中国人的某些特性,但都不能说 是中国人的典型。

      中国人的性格太复杂了,一万部小说也写不完的。孙悟空、猪八戒、沙僧他们 都不是人,但他们身上也有中国人的某些特征,因为写这些“妖精”的人是中国人 。

      这些意见,本来简单的写在《鹿鼎记》的后记中,但后来觉得作者不该多谈自 己的作品,这徒然妨碍读者自己的判断的乐趣,所以写好后又删掉了。何况作者对 于自己所创造的人物,总有偏爱。

      “癞痢头儿子自家好”,不可能有比较理性的分析。事实上,我写《鹿鼎记》 写了五分之一,便已把韦小宝这小家伙当作了好朋友,多所纵容,颇加袒护,中国 人重情不重理的坏习气发作了。因编者索稿,而写好了的文字又不大舍得抛弃,于 是略加增益,以供谈助。   匆匆成篇,想得并不周到。

    微笑 大笑
  • 2003-07-28

    一个职业营销人的自述

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    一个职业营销人的自述
    求诸子 原创
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    人常说,人生十年一个坎。作为一个职业营销人,十余年的营销生涯(六年销售,四年营销),有其辛酸和汗水,但更多的是真金白银似的感悟和体验。现择其要者写出来,以期共勉。

    六年的销售生涯,让我真正懂得了什么叫“皮厚心细——脸皮一定要厚,心一定要细”,也可以讲,“皮厚心细”这四个字是我销售中的最大收获。

    我是91年7月份加盟古井的,系安徽大学历史系91届毕业生。与营销专业科班生相比,我是半路出家,改行了。当初学起来,真像刘欢所唱的那样一切“从头再来”。

    有一名老古话叫做“良禽择木而栖,良臣择君而从”。91年,高校开始实行双向选择了,古井向我们历史学专业要了分配指标。但是,那个时候,古井不象现在这样,名气这么大,一提到安徽,都知道“南有黄山松,北有古井贡”,“安徽有三宝,徽茶宣纸古井贡”。当时,我清楚地记得,我们班上的同学大都不愿意来,都想留在大城市里工作,原因很简单:查查地图,大家都知道,亳州是安徽的西伯利亚,而古井又是亳州的西伯利亚,图上距离是一厘米,实际距离又是多少呢?不言而明,地理位置太偏僻了。但是,我还是义无返顾地选择了古井,作了人生路上第一个理想的选择,实践证明,我的选择是理想的。

    在生产车间实习结束后,8月份,我就分配到销售公司,当时叫经营部销售科锻炼,从91年8月至97年10月,我一直从事市场销售工作。天南地北地跑销售,一干就是六年,最远的跑东北的佳木斯、齐齐哈尔,西北的乌鲁木齐、呼和浩特,南方的湖南郴州。在那流逝的1800个日日夜夜里,我当过爷爷,也当过孙子,由心底极端不适应、不习惯到适应和习惯;业务由不熟悉到熟悉;面子薄、放不下天之骄子的书生气到脸皮厚与下里巴人打成一片。六年的销售生涯,我熬过来了、挺过来了,极大地克服了校园文化养成的固有的与社会大众文化冲突后的心理压抑感,最终完成了一个读书人到社会人的角色的转换。说实在,对我而言,六年的销售生涯,我不仅无怨无悔,而且心存感激,——感激古井给了我一个良好的平台,给了我一个十分难得的环境,让我经受住了由不适应所带来的种种心理磨难和挫折。六年的销售生涯,让我真正懂得了什么叫“皮厚心细——脸皮一定要厚,心一定要细”,也可以讲,“皮厚心细”这四个字是我销售中的最大收获和总结概括。

    吃老本就是丢失老本,最终无立锥之地。永续学习,永续创新,是职业营销人必备的素质。

    有一部非常好的电视剧,——叫《突出重围》。我认为《突出重围》是中央台播放的非常优秀的电视连续剧,我前前后后看了两遍,还看了《新安晚报》连载的小说。大家想想,一个整编王牌主力师接二连三地打败仗,甚至在短短36个小时之内被一个二流师吃掉。这说明了什么呢?如果不在思想观念上、行为作风上真正地突出重围,老是固步自封,沾沾自喜,老是认为我是“天之骄子”,那么,一个军区的王牌第一师,就无法打赢高科技下的现代战争。

    所以,现在想想,我的六年销售生涯,种种的不适应,种种的心理困惑和迷茫,从某种意义上讲,也是一种心理上的“突出重围”的过程。但这只是人生道路上不断地“突出重围”的一个开始、一个片断。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。其实,求索的过程,是一个痛苦的过程,是一个炼狱的过程,需要否定自己的勇气,需要超越自己的力量,需要不断地鞭策自己:您突出重围了吗?

    六年销售生涯当中,我的第一个能够称得上是“突出重围”的战役就是在黑龙江的佳木斯打响的,六十年代的珍宝岛之战就在那儿打的。我认为,92年底,是名酒销售市场的又一个分界线。所谓的分界线,就是当爷爷的时代已经一去不复返了,端一把太师椅,你当仁不让地坐上,敲着二郎腿的好日子已经没有了。这个时候,你好像是经销商的一位远房亲戚,客户既不热情地欢迎你,也不十分冷淡你。为啥呢?因为销售主动权有一半掌握在客户手中,市场开始产大于销,供过于求;托收承付开始变成托而不付。托收承付就是酒发出去了,我们委托银行收款,但是客户只要随随便便地找个理由,比方说,破损严重,送货不及时,品种发错了,就可以拒付货款,当地银行也不认真地查,只是敷衍了事。所以,我们只有登门要账了。记得93年元旦,也就是新年钟声敲响的时候,校园文化是狂欢之夜,载歌载舞,我还在宾馆里,抱着电话给佳木斯糖酒站的司科长问候新年好,跟他套近乎。不这样做不行呀,要帐的太多了,洋河、汾酒、西凤、双沟、郎酒等名酒厂家都在排着队。记得那次在佳木斯,我总共呆了15天,帮他站柜台,推荐卖酒,当天营业额是3万,就存3万,卖5万,就存5万,并办好银行汇票往厂里邮寄,前后加起来是26万元。有了这次要账经历,我才真正地明白了“欠钱的是大爷,要钱的是孙子”这句话的含义,也真正地尝到了“人在屋檐下,不得不低头”的滋味。打佳木斯以后,要账成了家常便饭。后来,我总结了要帐的精髓在于,一言以蔽之,“耐得住寂寞”。

    我的第二个意义比较大的“突出重围”就是在沈阳。93年、94年我负责辽宁市场,沈、大、鞍、抚、本是辽宁的五大重点市场,是整个东北市场的门户。对于我来讲,这两年的市场建设,是一次思想观念上、行为作风上的“突出重围”。以前的跑销售、跑市场真的是走马观花式,沿着铁路线跑,用一句话形容叫“一肚子酒精,两袖清风、三心二意,四体不勤”,没有认真地思考过市场如何做?没有把自己在学校里所学知识融会贯通到市场实践中去,也就是说没有找到很好的切入点,整天里“穷喷胡哈、懵懵懂懂”的。

    ——我的转折点,换句话说,结束这种状态是在93年8月。那天,在沈阳市糖酒公司办完事以后,我闲来无事就溜沈阳市最著名的商业街——太原街。那时候,我有一个良好的习惯就是到新华书店看看,有喜欢的书我就买。在那里,有一套丛书让我产生了浓厚的兴趣,即中国友谊出版公司出的《现代广告学名著丛书》,一套八本,我毫不犹豫地全买下来了,其中有三本:大卫.奥格威写的《一个广告人的自白》、台湾颜伯勤写的《成功广告80例》、美国艾里斯写的《广告攻心战略——品牌定位》让我爱不释手,看了又看,反复研读。从此,我仿佛换了一个人似的,我的思维特别活跃,尤其是对市场的感悟。

    在学校里,我是历史学专业,四年下来,我学会的只是历史思维、形象思维和辩证思维,学会了看问题的角度、立场、观点和方法,但这些都是基本功,而且是十分难得的基本功。我认为,只要基本功学得扎实了,人可以不断地改变自己的,靠什么呢?靠学习理性,靠学习知识,——“知识改变命运”,“理性让人深厚”。也就是这两年,我一发不可收,写了十几万字的材料,关于产品市场的分析与研究,关于广告市场的研究与分析等等。其中的代表作就是长达两万字的《关于辽宁市场及其市场建设的再认识——兼谈“卖好保价”销售策略及广告的做法》,这篇市场分析报告,得到了古井集团董事长王效金先生的高度赞扬,并在《集团情况通报》作为专刊发表。可以讲,这是古井营销史上破天荒的第一次。同时,这篇市场分析报告,也标志我的思想观观念作了一次成功的“突出重围”。

    行为作风上的“突出重围”是93年冬天在抚顺策划“古井988行动”——不怕吃苦,深入市场,与新抚糖酒站的销售一线促销员打成一片。策划免费品尝,开分销商会议,散发宣传单,凭报纸兑奖,整个系列活动开展得有声有色。“不怕吃苦,深入市场”,最能说明问题的是散发宣传单。东北天气很冷,零下20来度。一大早,我们分成五个小分队,到各个公交总站散发。我们脸冻得通红,好多乘客都被我们的“988行动”感动了,无形中造成了一个很好地“口碑效应”,而口碑传播是一种最原始、最有说服力的传播手段。虽然,现在回过头一看,这些活动太习以为常了,甚至已经麻木了,但那个时候,名酒厂家从来没有搞过,“好酒不怕巷子深”,哪能像现在这样一个劲地吆喝的。同时,我也深深地明白了“不怕吃苦,深入市场”对于一个职业营销人是多么重要。

    总体来讲,抚顺988行动搞得红红火火,热热闹闹的,头一年卖了13个车皮,一个车皮3000箱(1X12),将近40000来箱。应该说,这是不错的业绩,在省外市场排第一名,省内是芜湖,卖得最好。

    我的第三个意义比较大的“突出重围”就是在武汉、长沙。95、96年,我从东北市场调到中南市场,就像四野挥师南下一样,一下子从沈阳杀到武汉。日本的索尼认为,“在某一市场长期工作,会使他沉溺于个人力量,从而磨损他的创造力”,也就是说没有挑战性了。我认为,没有挑战的生活,必将索然无味。在中南市场,我在全面地、深入地调查广告市场、产品市场的情况下,作了一系列的整体策划方案。95年10月份,糖酒交易会在长沙召开,记得当时,公司总体销售策略是“打重点、促上量”,但是如何打重点、促上量呢?如何敲敲杠子就能上量呢?在湘江宾馆三楼会议室,公司开会研究,但是,大家的看法和认识都不一致,也没有形成一套好的促销方案和操作方法。后来,我把我写的一整套营销策划方案端出来,摆在桌面上,大家看了以后,很赞赏,认为这套对消费者的系列促销活动,真正能够起到“打重点、促上量”的作用。并且,在这次长沙会议上,公司领导亲自点将,叫我起草《1995年古井贡酒冬季销售促进计划书》,在全国11大重中之重市场全面推广。96年,董事长王效金先生为了这套策划,给了我一个特别贡献奖,奖了一万块钱。现在,可以这么讲,这也是古井市场营销史上一次市场推广的经典案例。回过头来加以研究,这是古井整合营销传播的开始。“整合营销传播”概念,虽然现在很流行,很时髦,但那时候,只是一个萌芽,不象眼下的广告界、策划界“言必称希腊”那样,一谈起市场推广,就滔滔不绝地说整合营销如何如何。其实,“整合营销”的核心就是拉近品牌与消费者之间的“心理距离”和“物理距离”。

    97年至2001年,我调回公司总部,从事市场营销策划。在这四年当中,能够称得上经典策划案例的,在全国有影响的主要是两大件。

    一是利用山西朔州假酒大案成功地策划了王效金董事长致全国消费者一封公开信。报告文学《调查古井贡》里面记得很详细。这个案例,98年被评为全国十大经典策划。

    二是成功策划了“新世纪、新古井,古井贡酒创新风暴招商竞标会。”

    在反复研究安徽市场及其竞争对手之后,我们认为,安徽市场“突出重围”,必须站在战略的高度上,对产品、价格、通路、促销等四个方面,进行破坏性创新。基于此,2001年的6月28日,在合肥古井假日酒店成功策划并实施了“新世纪,新古井,古井贡酒创新风暴”新闻发布会和“古井新产品安徽区域市场独家经销权招商竞标会。当时,会议取得了巨大成功,震惊了安徽商界和全国酒界。创新风暴所提出的“独家经销、战略联盟、电子商务”三大原则,初步规划了古井面向二十一世纪,迎接WTO挑战的全新的营销战略,即由大户制走向终端掌控型的“1+1”通路模式。

    这一全新的营销模式,被业界称为“一次革命性的营销变革”。安徽第一报《新安晚报》和招商第一报《中国经营报》曾做了专版的述评。

    人,需要不断地总结,人,需要不断地反思。职业营销人,尤其需要培养“三个良好、三个无限”。

    我记得,英国历史学家汤因比先生说过,人类文明的历史分为两大块,一是记载过去的历史,二是总结反思的历史。而我更喜欢总结反思的历史。文学大师傅雷先生曾言:没有肉体的静止,就不可能有思想的深刻。实际上说的就是每个人都需要不断地总结,每个人都需要不断地反思。十年营销路,十年古井情。在这短短的职业营销生涯当中,我付出了无数次的汗水和心血,但是,我也得到了丰硕的果实和回报,主要是我的思想慢慢地成熟了,我的经济修养也达到了一个较好地高度,用一句话形容就是说“心态平和”,用范仲淹的话说就是“不以物喜,不以已悲。”

    总结过去,展望未来。我认为,作为职业营销人,需要努力培养“三个良好、三个无限”。所谓“三个良好”就是良好的职业道德,良好的职业素质,良好的职业习惯。

    良好的职业道德。德,才之帅也。没有德的人才,说不准就是一个定时炸弹,引爆了,既害了别人也害了自己。当然,良好的职业道德,涵盖了做人道德的一面,比方说“仁、义、礼、智、信”,但是,又不尽然,有很大的创新。中国入世的首席谈判代表龙永图先生曾在一次《对话》节目中说:职业道德的人,既要懂得竞争意识的人;职业道德的人,又要懂得规则意识的人,也就是说要讲究游戏规则。

    良好的职业素质,也就是一个营销人综合能力培养的问题。能力有大小,但一个人的能力是不断地发展,是不断地提高的。人都是学而知之的,而不是生而知之的。只要工作认真扎实,用心地听,用心地看,用心地思考,用心地做事,一个营销人的良好职业素质就能很快地上一个台阶。

    培养良好的职业素质,我认为最核心的一点就是要有很强的“悟性”,也就是说对市场的感悟能力、对市场的敏感度要高。需要培养一种跳跃性思维,一种发散性思维,一种逆向性思维。

    从事市场营销策划的,“悟性”尤其重要。因为,任何创意策划,都是“老材料,新组合”,关键是如何组合好,给人耳目一新的感觉。

    悟性从哪里来呢?我认为要靠相关知识的不断积累,知识的积累要靠不断地学习和总结。没有博学,就没有识见。没有总结和反思,也就没有非凡的洞察力和思辨力。

    良好的职业习惯。海尔的管理有一条就是“日事日毕,日清日高”,我看过它的新闻录像,案头文件、急办的、缓办的,一般性材料摆放,都是有条有理,井然有序;临下班的时候,椅子都放得整整齐齐的。海尔的管理,做起来很难。但是做为一位职业营销人,我认为,必须要有这种良好的职业习惯意识。管理在于细节,管理也在于要有良好的职业习惯。在这方面,古井董事长王效金先生就是很好的楷模,比方说,王董事长临下班的时候,总是不忘关掉走廊上的路灯。

    优秀是一种习惯,主动性是一种最大的习惯,作为一个职业营销人,尤其要深谙此道。

    所谓“三个无限”就是激情无限,创造无限,潜力无限。《南方周末》有一句堪称经典的话——“阳光打在我的脸上,激情在我心中荡漾。”这句话写得太棒了!作为一名职业营销人,我认为,需要饱满的、丰富的激情,对工作、对生活充满了热爱,要善于将工作中碰到的阴暗面以及一些阴影的东西转化成八、九点钟的太阳。只有这样,你的创造力就能不断地得以提高,你的思想的火花就能不断地爆发,你的潜力就能够不断地被挖掘出来。



  • 2003-07-18

    偶联一诗

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    壁上龙泉意,胸中赤兔情,
    窗前五柳风,歧路我独行。
  • 2003-06-06

    生命到底有多久

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    生命到底有多久,在生命中到底有什么?常常等待是一种感觉
    一种心理有点不舒服的感觉,把这感觉记录下来,就像自言自语一样,痛苦也好,喜悦也罢,是快乐就分享快乐给明天,是痛苦,留下淡淡的忧伤,
    人生有缘自相逢
    缘起缘灭莫强求
    得之我幸
    失之我命
    无愧也无忧
    当我心动的时候,也许会疯狂,当我失意的时候,也许会寥落,当我伤悲的时候,也许会空无。生命到底有多久,生命到底有什么?是平淡、是辉煌、是空无、是虚度、是怨恨、是忧伤、花还是像往日那般开,月依旧那样的明,山依旧那样伟岸,江河依旧那样滔滔东去,在生命里还是寻找心动的感觉,努力保持那封感觉的真实,也许当我们尘封岁月的时候,还会找到那份生命的真实,写一首无题诗,把生命的活力充填到酒杯。


  • 2003-06-03

    目前的第一长联

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    目前的第一长联

    陈聚仁撰世纪长联 2000字

    雄焉故国之风仪,气贯长虹,精鹜圻极。山河壮美,毓秀钟灵。乃自殷商以降,延百代而曷殇兮,历历至晟;每祛难而愈健兮,欣欣何歇?铲虐政而岂惮其嚣,共戈矛而长驱枭贼。盖陈吴讨秦,洪杨歃盟,至刚至烈。迨文信舍生,武穆报国,德辉日月。因有我忠贞之黄胄,遂起千秋社稷之崇阙。孔圣肇开文明教化之基,薪传英杰。以仁为本兮,道文和协。古建煌煌,丹青奕奕。天文地理发奇葩兮,早膺五洲之绝。铿铿大吕。宏声激越。且俟彰现于亨时,沥胆披肝兮,以彰伟烈。然不堪回首,悲雾浸沧桑。威武汉唐杳杳,末世备凄惶。忍睹中华板荡,利炮凶焰滚滚,海盗任强梁。救生灵涂炭,辛亥凯曲扬。又殊知,独夫出,继北洋。直教墨面,尊崇马列靖家邦。终令庆父遁形,赤县雄鸡唱曙,祖国得重光。四海颂吾党,百族仰中央。不意东方旭日初升,即有战贩衅祸:朝鲜半岛卷腥风,美帝侵凌倍凶悍。余知亡唇则齿寒,誓死同仇而敌忾。苦战沙场沐血光,高扬士气冲霄汉。终教真理胜恶邪,纸虎黯然赴谈判。是故:山欢海笑、燕舞莺歌,江海千帆赛疾。望佛岭巍巍,库水凝翠璧。而蜀地崇岭固危,坦道筑成,车流不绝。鸣响笛,津门海港,樯桅似织。漫展宏图,中原地,纷传喜捷。且极目垄亩,麦浪翻金,棉峰堆雪。诗文翰墨千帧,齐倾抒衷心炽热。因雨露普施,锦绣诚观此日。赞共和之蓬勃也,九垓额手俱欣。尽才力以效也,俊彦皆俱豪情。焉知右派网罗酷也,冤错频仍而痛心。社稷罹凶劫也,严霜摧夫秀灵。悲象纷入目也,古域以致萧森。呜呼,继遭兴妖作祟,城压黑云。讨刘伐邓。翦除功臣。人间纷乱,万马齐喑。九州险殆,经济将崩。鉴夫滔天罪恶,昭昭叛逆狰狞。却落得沙头折戟,尸骸横陈。旋又:为中华安邦造福,凭主席犹筹谋略。老干怀耿介,总理瘁身心。操国是持节谨勤。峰回路转全民愿,庶莫负玉宇澄清。回眸百载,八域莽原,频演动人史剧。但闻吟曰:泰岳松,屹岱峰,高歌我党夙英雄。挥斤斧,涉险路,苦旅长征丹忱昭今古。主席丰碑指苍穹,千秋卓绝敬泽东。唤奴隶,舞干戚,撰书宏著思想长闪晔。苦甘尝,固疆防,弹星发射嘱自强。系民疾,注心血,八方城野经年留足迹。北斗光芒辨迷踪,人民依旧缅豪风;情热烈,争朝夕,丛棘犹披矢志永坚决。锤镰光世界,大纛向大同。巅峙长城永,浩气薄太空。征程良多舛,勇士奏黄钟。鏖战疆场阔,黎元唱大风。君不见:暴雨变汪洋,猖洪魔,浊浪涌长江。凶涝袭北方,吞田淹厂;三湘堤垸,泣忍创伤。星光急,挽狂澜既倒,幸赖党中央。最敬精忠,虎贲卫国;蹈身恶水,人筑铜墙。再瞻总书记,亲临险,激励众志昂扬。举国和衷,排难万众同裳。歌抗洪镇魔,干城可鉴,金汤永固,何厄难降?砥柱巍巍,中华并世传扬。哦,神州沃野,晦翳千年,终圆胜朝绮梦。亿民振奋,四化大潮汹涌。希望工程卷热风,多志士,寄情龙种。人祈愿,归根落叶,中华大统。两制宏思垂旷典,歌改革春浓,东风劲猛。浦东速兴,笃现炎黄智勇。万方友朋厚谊联,恁道义,良多伯仲。三代表,圭臬经纶,纷飞彩凤。


    壮也神州之气象,崧高维岳,峻达昊天。涵蕴繁丰,滋元开物。遂从太昊以来,拓九垓而勿颓兮。生生不息;屡经折而不回兮,孜孜尚前。如巉岩之焉畏雷厉,似松柏之自傲岁寒。夫精卫填海,愚公移山,唯韧唯坚。而夏禹治水,李冰筑堰,勋载史篇。固缘兹羲勇之华裔,乃展四海人文之壮观。中华曾灿世界科学之苑,技显非凡。交友睦邻兮,中外缔缘。美瓷灿灿,俚舞翩翩。数术医经出巨擘兮,尝领万国之先。济济良材,显绩连绵。已而岿然于盛纪,翔龙翥凤兮,以谐馨妍。故诚欲引吭,旺徵萦梓里,物华湘楚灼灼,文光皎齐鲁,犹看吴越昌明,贤才俊士芸芸,巴川誉天府。眺赣皖驰星,闽滇醒狮舞。当可见,福祉临,慰先祖。但从陇塬,喜赏敦煌醉花雨。还恋漓江溢彩,晋原瑞鹤升霄,春风拟永度。塞北正腾龙,岭南方跃虎。尝思华夏新天伊始,迅除余孽酿灾:举国一心清暗敌,政权巩固呈坚强。土改分田遂民乐,众生所系谢庙堂。大张旗鼓行资改,力奠根基任苍黄。乃使新华开生面,神螭抖擞待遨翔。此真:地覆天翻,云蒸霞蔚,环瀛万象更新。歆鞍山灿灿,钢花耀紫宸。夫天堑怒涛虽阔,长虹飞架,铁甲畅行。涌乌金,抚顺煤都,中外扬名。还酬壮志,汽车城,崛起长春。复广布油田,歌卢掠野,井架摩云。铁路纵横八域,满装载尽日飞奔。直山河重整,风流当数而今。看盛世之雍宁兮,百姓把酒当歌。竭劬劳而献兮,汗青连书新页。却遇左倾势焰汹兮,浮夸泛滥而不实。稼穑放卫星兮,永夜炼乎钢铁。歉年旋接踵兮,阴霾何其浓密。噫欤,更诩破旧立新,兵称红卫。联夥组团,抢夺权位。志士悉靡,十年浩劫。四害疯狂,奸佞勾结。嗤彼窃国阴谋,忽忽黄粱幻灭。终于睨魑魅囚监,身名败裂。于是:扬欢曲击钹吹笙,放烟花朗照乾坤。满眼展芳菲,爆竹喧城镇。竞龙舟劈波驰进。正本清源满眼春,怎不教普天同庆。开国卅年,三中全会,骤传惊蛰雷声。盖有词云:擎天手,撷星斗,统率神州趋大有。孕纲猷,运良筹,蹊径独辟椽书写春秋。邓公睿智倡伟业,廿载辉煌垂竹帛。瞻前沿,著先鞭,创立特区景象直无前。颂领袖,齐奔走,港澳回扫功不朽。诉衷肠,谱词章,万里山川指日焕容光。伟人理论辉典籍,建设必当倚动力。志昂扬,欲富强,层楼更上壮图益堂皇。璞珏喻祯祥,春朝满表色。党建紫瑞弥,洪炉冶精铁。兴业仗高交,稀珍迎远客。欣瞻骥骐雄,科技鸣劲镝。世咸观:神舟升浩邈,瞰故园,今朝多热土。劲旅征西部,株马厉兵;四处隽贤,资投富路。国策坚,开宝藏于潜,奋擂进军鼓。更看反腐,战果骄人;廉政狂飚,力除户蠹。俾利我家邦,足警世,欣然民心鼓舞。环球杰构,出类三峡翘楚。颂造海徙嶂,积惠施民,厚泽长延,唯余独步。神州赫赫,雄姿与坝耸矗。噫,故国新颜,峥嵘五秩,躬逢华诞良辰。双禧届临,咸传硕果丰盈。鸽群花海迎喜庆,令全球,嘱目北京。炮轰鸣,射焰迸珠,赤帜高升。千军威势干云汉,赞兵戎阵壮,导弹威凝。诸业齐昌,实唯吾党英明。三代领导丰功继,为黎庶,永恃忠贞。万年青,社会主义,大展金鹏。